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Was bedeutet Automatisierung und warum kann sie eine wichtige Rolle sowohl bei der Kundenbindung als auch bei der Mitarbeiterzufriedenheit spielen? In diesem Webinar werfen Jannik Schulz von der cituro GmbH und Marc-Alexander Nagel von der DAB einen praxisnahen Blick auf die Vorteile der Automatisierung. Anhand eines webbasierten Termin-Buchungssystems wird verdeutlicht, wie Automatisierung Prozesse optimieren und den Herausforderungen des modernen Geschäftslebens begegnen kann.

lassen Sie sich von den Potenzialen überraschen, die Automatisierung in einem dynamischen Geschäftsumfeld entfalten kann!

Videodauer: 52:28

• 00:00 - Start des Webinars
• 00:50- Vorstellung der Digitalagentur Berlin
• 04:00- Abgrenzung Digitalisierung und Automatisierung
• 08:10- Was sind Online-Terminbuchungssysteme?
• 09:10- Vergleich unterschiedlicher Arten von Online-Terminbuchungslösungen
• 11:50- Funktionen von Terminbuchungssystemen
• 20:00- Vorteile für Kunden und Unternehmen
• 22:54- Sicherheit und Datenschutz
• 24:20- Integration in bestehende Systeme
• 26:00- 7 Schritte bis zum passenden System 2
• 8:29- Fazit
• 31:45- Fallbeispiel und Live-Demo cituro